25−26 февраля я приняла участие в онлайн форсайт-сессии «Библиотекарь будущего», организаторы Иркутская областная государственная универсальная научная библиотека им. И.И. Молчанова-Сибирского при поддержке Российской государственной библиотеки, Министерства культуры РФ. Об этом масштабном мероприятии оставлено уже немало отзывов. Мне хочется сформировать своё видение о библиотеках будущего, рассказать, как проходил новый для меня способ общения, решения задач в таком формате, какие мысли, идеи мне понравились.

ЛИДЕРЫ

Лариса Александровна Сулейманова, директор «Молчановки» и её команда умудрились собрать огромное количество лидеров различных отраслей из разных регионов, которые работали в течение двух дней по 6 часов и более, отложив все свои дела! А если учесть, что у таких людей времени катастрофически не хватает, то это удивительный факт, который подтверждает, с каким уважением и доверием мы все относимся к Ларисе Александровне.

По данным формы «Знакомство и позиция», которую заполнили участники форсайта, в работе сессии приняли участие 497 человек. Это представители следующих отраслей экономики: 273 специалиста библиотек, 61 работник сферы образования, 37 работников сферы культуры, 27 школьников и студентов, 19 бизнесменов, 14 IT-специалистов, 11 представителей общественных организаций, 10 представителей АНО, 9 специалистов из сферы управления, 7 программных директоров и специалистов из Точек Кипения, 7 фрилансеров, 3 специалиста из научных центров, представители прессы (2), медицины и здравоохранения (1), священнослужитель (1). 15 человек не указали свой род занятий.

Работа сессии прошла на 24 площадках. 15 площадок были организованы библиотеками, 3 — совместно библиотеками и Точками кипения. Базой для 5 площадок стали Точки кипения. Одна площадка была организована в Кванториуме.

18 марта на сайтах организаторов будет опубликовано итогового резюме форсайт-сессии «Библиотекарь Будущего».

В работе онлайн-форсайта одновременно работали пять групп, в каждой группе были представители библиотек, предприниматели, журналисты, научные сотрудники, общественные деятели, студенты из разных регионов России. 25 февраля я работала в группе № 2, которая состояла из 13 человек, а 26 февраля в группе № 1.

Сначала мы заполняли с помощью специальной программы карточки,  в которых писали своё видение, зачем и кому нужна библиотека, какой мы её видим в будущем, библиотекарь, как субъект и профессия, как актив, библиотеки снаружи (взгляд с внешней стороны), также отвечали на другие вопросы. Затем шло обсуждение, в итоге кто-нибудь из группы должен был высказать за 2−3 минуты мнение группы на поставленные вопросы.

В нашей группе были руководители областных, научных библиотек, они привыкли мыслить масштабно, глобально, говорили сложными словами (инклюзия, фандрайзинг, синергия, шеринговая экономика), я то и дело заглядывала в словарь : )). Не все могут говорить кратко и точно выражать мысль, а так как времени у нас было очень мало (10−15 минут), то порой длинные рассуждения одних не давали вклиниваться в разговор другим.

Мне было интересно слушать не библиотекарей, мы библиотекари больше говорили об одном и том же, что волнует нас сейчас только разными словами. А вот взгляд со стороны всегда интереснее, у них своё неординарное мнение

СПИКЕРЫ

Из всех спикеров, мне больше всего понравилось выступление Павла Олеговича Лукши, профессора практики Московской школы управления «Сколково», со-основателя и программного директора Форсайт-флота. Онлайн-лекция его называлась «Горизонт 2035 и практики будущего», которую он вёл в автомобиле : )). Сегодняшние технологии позволяют это сделать. Его выступление мы вспоминали на протяжение двух дней (смотрите с 3-ей минуты).

Я только успевала делать скрин экрана — его презентации. Каждый слышит то, что ему интересно, над чем он работает. И вот, что лично меня заинтересовало.

В первой части «Зачем библиотеки: будущее текста и текстохранилищ?» Павел Лукша заметил, что «сегодня знания меняются, оцифровываются и современная библиотека, как хранилище бумажных книг уходит в прошлое».

Энгельбарт и его команда разработали элементы компьютерного интерфейса. В принципе Интернет является отражением того, что придумал Энгельбарт. Лучшим его отражением является движок Википедии.

ВИДЕО ПРОТИВ ТЕКСТОВ

Далее Павел Лукша размышляет: «Будущее текста? Рождение новых средств выражения — визуальные языки для сложной информации для того, чтобы человек мог получать информацию быстрее и эффективнее. Мы должны переходить от обмена к текстовому знанию к короткими видео, сжатыми сообщениями в других формах».

Да, сейчас люди предпочитают больше смотреть, чем читать, а длинные тексты вообще многих пугают. На многих сайтах сейчас в начале статьи предупреждают, надписью «long read» — англ. длинное чтение, а также пишут, сколько времени займёт прочтение данной статьи, чтобы человек мог планировать стоит ему читать или нет.

Сразу вспоминаются цитаты из романа Рея Брэдбери «451 градус по Фаренгейту»: «… Книги уменьшаются в объеме. Сокращенное издание. Пересказ. Экстракт. Не размазывать! Скорее к развязке! Произведения классиков сокращаются до пятнадцатиминутной радиопередачи или ограничиваются одной страничкой пересказа в сборнике. Потом ещё больше: одна колонка текста, которую можно пробежать за две минуты; потом ещё: 10−20 строк для энциклопедического словаря… Больше книг с картинками. Больше фильмов…»

О «клиповом мышлении» немало сказано, у него есть плюсы и минусы (см. http://www.lookatme.ru/mag/how-to/inspiration-howitworks/207449-clip ). НО!

В статье «Видео против текстов» (см. https://medium.com/@giraff.io/12bac7f2673) приведены различные исследования. Эдгар Дейл, известный педагог из США, исследовал процесс обучения и запоминания информации. По Дейлу, спустя две недели мы способны вспомнить лишь 10 % прочитанного, но 50 % от увиденного и услышанного одновременно:

Но всё-таки видео должно быть лишь дополнением к текстовой информации, а не полная её замена.

Мне нравился в советское время детский научно-популярный киножурнал «Хочу всё знать!», который в доступной форме рассказывал детям обо всём на свете. Каждый сюжет журнала — это страничка увлекательной энциклопедии, позволяющей юному зрителю найти ответ, казалось бы, на простой, но очень важный вопрос. Наряду с «классическими» вопросами о природе обычных вещей, окружающих нас («Зачем в лесу компас?», «Что такое кинотеатр?», «Почему в фонтане вода бьёт вверх?»), журнал освещал актуальные темы и отвечал на вопросы современных мальчишек и девчонок. (Подробнее: https://ru.wikipedia.org/wiki/% %D0%BB). Сейчас готовятся новые серии в формате, которые сегодня интересны и понятны детям.

А почему бы нам не начать вести подобный видео-журнал, который можно назвать «Энциклопедия интересных фактов». Это название я взяла с сайта, на который я подписана, посмотрите его, это, как вариант, как мы можем вести свои сайты и блоги: https://faktodrom.com/

На своих видео-журналах мы можем и зарабатывать, набрав большое количество подписчиков и просмотров, правда для этого нам надо хорошо постараться. Поэтому в библиотеках должны быть свои видеостудии, студии анимации, а библиотекари пройти соответствующее обучение.

Павел Лукша советует прочитать книгу Нила Стивенсона «Алмазный век или Иллюстрированный учебник для благородных девиц». Наиболее заметной особенностью описанного в романе мира является развитие нанотехнологий. В мире недалекого будущего гениальный ученый, нарушая закон, создает интерактивный учебник для воспитания «идеальной леди». Вот такие учебники со временем можем, и мы создавать, или принять участие в их создании. К примеру, посмотрите интерактивный учебник по экологии с применением инновационных технологий, который был разработан при поддержке фонда экологических проектов «Русский углерод» (компания «Газпром») (см. http://green-city.su/shkolniki-oprobuyut-interaktivnyj-uchebnik-po-ekologii/).

Также хорошо было бы нам создать свою Википедию, которую могли бы вести библиотеки, название, конечно же, должны придумать своё. Этой же идеи и придерживается и Павел Лукша. Он говорит, что организуются системы знаний множеством людей, и они находятся в непрерывном взаимодействии с этими знаниями.

САДЫ ЗНАНИЙ

Вообще было бы хорошо, если бы библиотека выбрала какое-нибудь свое направление и по нему работала. К примеру, по экологии, следовательно библиотека должна быть оснащена экологической студией (см. http://www.uchebnoe-oborudovanie.com/categories/ekologicheskaya-studiya ).

Или, как вариант для сельских библиотек: Мастерская агропромышленного профиля/сити-фермерства (см. http://www.uchebnoe-oborudovanie.com/categories/oborudovanie-dlya-masterskoi-agropromyshlennogo-profilya-siti-fermerstva ), хотя нет, сельский житель занимается сельским хозяйством с малых лет, ему эти занятия будут не интересны, а вот городскому жителю будут полезны эти знания. Вообще в проекте «Современная школа» уже многие школы начали оборудоваться современными оборудованиями, это и:

• мастерская строительного профиля\столярная мастерская;
• мастерская декоративно-прикладного искусства;
• полиграфическая мастерская;
• мастерская обувное дело;
• гончарная мастерская;
• мастерская повара;
• студия робототехники

и многое другое (см. https://dostupnaya-strana.ru/categories/sovremennaya-shkola).

Для справки:

Центры «Точка роста» — специальные образовательные центры, создаваемые на базе школ в селах и малых городах. Их работа направлена на подготовку детей по цифровому, естественно-научному, техническому и гуманитарному профилям. Их открытие предусмотрено федеральным проектом «Современная школа», входящим в национальный проект «Образование». (Подробнее: https://koiro.edu.ru/activities/prioritetnye-proekty-v-sfere-obrazovaniya/sovremennaya-shkola/tochka-rosta/index.php )

Почему же мы так отстаём, почему ни у кого не возникает мысли организовать подобное в библиотеках, где информации огромное количество?! Думаю, из-за того, что мы ещё плохо себя рекламируем, не можем показать свою необходимость обществу, не знаем, что ему нужно.

БИБЛИОТЕКА — ЦЕНТР ПОЗНАНИЯ

По мнению Павла Лукши, в новом мире будут главенствовать такие области как, культура, познание и образование, на его слайде презентации видно:

«Невозможно подготовиться к жизни в условиях возрастающей неопределенности. Поэтому образование должно происходить не в начале жизни, а на протяжении всей жизни».

Библиотеки должны стать центром образования, центром познания, где человек получает необходимые ему знания всю жизнь. А для этого мы должны, как сказал Павел Лукша, владеть 4-мя блоками компетенций, которыми должен обладать каждый профессионал. Он должен себя развивать, учиться новому, быть адаптивным, активным, решать проблемы, критически смотреть на информацию, уметь договариваться друг с другом, реализовывать свои проекты и т.д. Также необходимо умение заботиться о себе, окружающих, о планете.

Закончил Павел Лукша свою лекцию словами Маргарет Уитли, американский писатель и консультант по менеджменту, изучающая организационное поведение:

«Мы только начали процесс открытия и изобретения новых организационных форм, которые будут развиваться в XXI веке. Нужна смелость, чтобы отпустить старый мир, отказаться от большинства вещей, которыми мы ранее дорожили, и оставить позади наши представления о том, что работает, а что нет».

ЗАЧЕМ МОГУТ ХОДИТЬ ЛЮДИ В БИБЛИОТЕКУ?

Не менее интересна была лекция «Будущее работы и мир профессий будущего» Дмитрия Судакова, руководителя проекта «Атлас новых профессий». Он рассказал, какие изменения ждут рынок труда в ближайшем будущем, чему надо учиться сейчас, чтобы стать востребованным специалистом через пять лет

Мне понравились его вопросы, которые заставляют задуматься:

Все мы знаем для чего люди ходят в больницу, в музыкальную школу и т.п. А зачем люди ходят в библиотеку? Ведь сегодня с помощью Интернета можно в считанные секунды найти необходимую информацию, не выходя из дома. Какая принципиальная роль библиотеки в этом новом мире? Это не пространство, хранящее книги, каталоги — всё это уже есть. Это пространство воспитания личности, пространства культуры, вообще пространство ли это? Какова амбиция библиотеки в XXI веке? Что мы можем предложить сегодня людям?

Дмитрий Александрович сказал что, прилетая в любой город, где есть «Точки кипения», которые работают в таких городах, как Иркутск, Томск, Казань, Петербург, Грозный и др. у него есть его пространство, в которое он может прийти поработать, познакомиться с интересными людьми и что-то послушать. Это для него комфортное пространство. Но, к сожалению, для него библиотеки таким пространством не являются. Поэтому нам надо подумать, что может библиотека дать принципиально нового в XXI веке?

Для справки:

«Точка кипения» — это пространство для коллективной работы, для образовательных и дискуссионных мероприятий, открытых лекций, конференций, семинаров, тренингов, совещаний и мозговых штурмов, вебинаров. В «Точке кипения» созданы условия для совместной работы представителей сферы образования, ученых и бизнесменов, технологических предпринимателей, госслужащих и членов общественных организаций, студентов, чтобы они могли делиться своим опытом, рассказать о результатах своей деятельности, прорабатывать новые модели развития своего региона как внутри своих проектов, так и в сотрудничестве друг с другом. Подробнее: https://vk.com/irkboilpoint

Проект реализуется Агентством стратегических инициатив Российской Федерации (http://asi.ru)

ЧТО МОЖЕТ ЗАСТАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА ПРИЙТИ В БИБЛИОТЕКУ?

Задавшись вопросом: «Что может заставить человека прийти в библиотеку и воспользоваться ее услугами?», изучив психологию поведения потребителя, связала с библиотекой и книгами, и вот, что у меня получилось:

1. Чувство превосходства. Надо убедить всех, особенно молодое поколение, что читать книги модно, библиотека — это самое модное место в вашем населенном пункте. По всему селу, городу развесить красочные рекламные щиты со словами «Человек читающий — человек успешный», «Время читать!», «Читать модно!» и др. Надо также время от времени проводить различные пиар-мероприятия.

2. Желание отличиться от других. Многие хотят выделяться, чтобы ими восхищались, поэтому они приобретают супермодные, оригинальные, а иногда и экстравагантные вещи. Среди книг есть модные, популярные, которые стремятся прочитать многие. Помните, как в своё время были популярны книги, которые все стремились прочитать, даже те, которые не любили читать: Булгакова «Мастер и Маргарита», Митчелл «Унесенные ветром», Пауло Коэльо «Алхимик» и другие. Библиотека должна знать, какие книги пользуются популярностью, и приобрести их.

3. Чувство комфорта. Всем потребителям хочется получить всю необходимую информацию, документальные источники и услуги с минимальными затратами времени и при максимуме удобств. Поэтому в библиотеке должны быть созданы комфортные условия для работы и отдыха, библиотекари должны предоставлять необходимую информацию в считанные минуты, быть неким навигатором в системе знаний и огромном потоке информации. Читайте: Модельная библиотека нового типа: мой взгляд.

4. Чувство страха. Незнание порождает страх. Человека часто мучает чувство тревоги, он чувствует себя незащищенным. Библиотеки могут решать проблемы общества . Облегчая нахождение точной, достоверной и исчерпывающей информации на любом носителе: бумаге, аудио, видео или в сети, библиотекарь помогает экономить время и деньги пользователей. К примеру, вот как библиотека решила проблемы свои, а заодно и односельчан, читайте:

• Как одержать победу над ЖКХ и налоговой инспекцией
• Как библиотекари могут быть полезными через мессенджер WhatsApp

5. Развлечение. Желание стряхнуть с себя рутину, избавиться от монотонного образа жизни свойственно почти всем людям. Библиотеки своими мероприятиями могут разнообразить досуг людей. Мероприятия надо проводить увлекательно, познавательно и на высшем уровне, а не «для галочки». Будьте интересны. Удивляйте, интригуйте, привлекайте к себе внимание. К примеру, в нашей библиотеке цирк показывали дети; читатели нашей библиотеки организовали также и зоопарк (дети принесли кролика, хомяка, попугая, морскую свинку, три красноухие черепахи, рыбок в аквариуме), была в библиотеке и «комната страха». Все эти мероприятия как-то не ассоциируются с библиотекой, поэтому они вызывают удивление, привлекают к себе внимание. Кстати, все они были связаны с книгой. Читайте: Как сделать чтение увлекательным занятием

6. Подражание. Наряду с желанием выделиться в каждом человеке есть неосознанное желание подражать кумирам, популярным людям. Человек, читающий книгу, в наше время уже выделяется. Но если пропагандировать чтение будут известные, уважаемые люди, то человек задумается о чтении. Надо приглашать популярные личности в библиотеку, задействовать радио, местное телевидение: показывать рекламные ролики, которые демонстрируют, что чтение — увлекательное занятие. Для их создания надо привлекать политиков, спортсменов, актеров, поп-звезд, популярных певцов. И прежде, чем начать беседу со знаменитостями, надо спрашивать: «Какова ваша любимая книга?»

7. Благосостояние семьи. Многие люди ориентируются на семейные ценности, т. е. на то, что нужно не лично им, а всей семье в целом: дом, квартира, средство для передвижения, книги для образования детей и пр. Нам нечего не стоит провести устные журналы на такие темы: как выгодно совершать покупки, благодаря Интернету, каким интернет-магазинам можно доверять, а каким нет; по интерьеру и дизайну дома; можно помочь в учёбе и выборе профессии и др. Многие хотят, чтобы их дети были нравственно воспитаны. Всё это тоже может дать библиотека.

Подробнее здесь: https://blogslava.ru/?p=4917

Вообще работу надо строить из интересов жителей, особенно тех, в зоне которой находится библиотека. Поэтому нам как можно чаще надо выходить в люди и проводить опросы у населения, у тех, кто не ходит в библиотеку, с целью узнать их видение, какую они хотят видеть современную библиотеку. Мы должны знать, что необходимо той или иной возрастной категории в данный момент, информировать, помогать получать необходимые им знания — от игрушки к книге, от рисунка — к букве, слогу, слову, предложению, от звука к речи и т.д. Сопровождать пользователей библиотек всю жизнь.

БИБЛИОТЕКИ ВО ВСЕМИРНОЙ СЕТИ

Семь часов 17 минут проводит ежедневно в Интернете россиянин, по данным исследования британского агентства We are social. Мы работаем в удаленном режиме, покупаем продукты через интернет-приложения, знакомимся через онлайн-сервисы, управляем всеми своими финансами через онлайн-банки. Нам надо, чтобы это колоссальная цифра работала во благо общества. Мы библиотекари должны приходить в виртуальный мир со своими знаниями и завоёвывать это пространство. В своей статье Библиотекарь и инфобизнес я ещё в 2013 году писала об этом. Да сегодня многие библиотеки ведут свои сайты, блоги, осваивают новые «территории» в соцсетях Instagram, TikTok, но чаще всего рассказывают о своих прошедших мероприятиях, рекламируют книги, а вот знаний дают мало. Сегодня обучают людей разными способами все кому не лень, начиная с малых лет до преклонных седин, вот только чаще всего библиотекари стоят в сторонке, хотя есть передовые библиотеки, которые идут в ногу со временем.

Подведем итоги:

У библиотек огромный потенциал, есть всё, для того чтобы человек обратился в библиотеку, но не все библиотеки могут дать то, что необходимо обществу сегодня и может пригодиться ему в будущем, хотя может и могут, но только люди об этом не знают.

Надо ещё, чтобы пользователи во Всемирной сети находили необходимую им информацию — достоверную, краткую, но в тоже время ёмкую в красивом дизайне, которую создали бы профессионалы — Библиотекари.

Читайте также:

• О маркетинге простыми словами
• Как повысить посещаемость библиотек
• Библиотеки в цифровую эпоху
• О внедрении ИТ-технологий и пользе самообразования

Затвитить пост!